Achtsamkeitsregeln

Brunnenhof

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Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen CoVid- 19 Brunnenhof

Die Gesundheit unserer Gäste hat höchste Priorität und wir wenden maximale Vorsichtsmaßnahmen an, um unseren Gästen und Mitarbeitern eine sichere und saubere Umgebung zu bieten.

Wir haben alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen um gemeinsam mit unseren Partnern, Nachbarn und Dienstleistern eine Ausbreitung des Virus zu verhindern. Unser Schutzkonzept wurde unter Berücksichtigung von Mitarbeitern und Gästen und unter Beachtung der geltenden Rechtslage erstellt.

Alle Reinigungsverfahren im Brunnenhof und in unserem Restaurant wurden verschärft und alle Mitarbeiter wurden in den strengen Hygienerichtlinien geschult. Die Art der Reinigung und Desinfektion unserer Ferienwohnungen, die Reinigungsintervalle und -mittel wurden erneut überprüft und der Situation entsprechend optimiert.

Inhaltsverzeichnis

Was muss ich vor Anreise beachten?

Stornierungen

Essen und Trinken

Wie werden die allgemeinen Bereiche im Hotel und Essbereich gereinigt?

Wie wird meine Ferienwohnung gereinigt?

Wie sollte ich mich im Hotel verhalten?

Was wir tun um unser Personal zu schützen?

1. Wichtige Informationen vor der Anreise

Aktuelle Informationen über die aktuellen Regelungen von Oberstdorf erhalten SIe unter folgendem Link: Aktuelle Regelungen

Das müssen sie jetzt wissen:

Damit Sie Ihren Aufenthalt im Brunnenhof ganz entspannt genießen können, haben wir hier die aktuellen Voraussetzungen für Ihre Reise zusammengestellt.

Sollten Sie eine der folgenden Symptome haben, bitten wir Sie von Ihrer Reise abzusehen:

Akute, unspezifische Allgemeinsymptome
Fieber
Geruchs- und Geschmacksverlust
Respiratorische Symptome jeder Schwere

Sollten Sie in den letzten 14 Tagen Kontakt mit einer Person mit nachgewiesener CoVid-19 Erkrankung gehabt haben, bitten wir Sie Ihren Aufenthalt zu verschieben und uns zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen.

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Anreise die aktuellen Einreise- und Quarantänebestimmungen über die offizielle Website der Bundesregierung.

2. Stornierungen

Risikofrei buchen – maximale Flexibilität:

Wir wissen wie wichtig es in der momentanen Zeit ist, flexibel zu bleiben und Ihnen die größte Sicherheit bei Ihrer Buchung zu bieten.

Stornobedingungen aufgrund der Pandemie
Im Falle von Reiseeinschränkungen durch gesetzliche Corona-Maßnahmen können Sie kostenfrei umbuchen oder stornieren. Für Ihre Buchung ist keine Anzahlung notwendig. Dieser besondere „Corona-Reiseschutz“ gilt für Reiseeinschränkungen in folgenden Fällen: (1) Es besteht für Ihren Wohnort oder den Hotelstandort Corona bedingt ein offizielles Reiseverbot oder eine Reisebeschränkung. (2) Sie oder Ihr/e Partner/in oder ihre Kinder müssen am Heimatort in Quarantäne (Nachweis erforderlich). Sollten Sie mehrere Wohnungen gebucht haben, gelten für diese Wohnungen die regulären Bedingungen.

3. Essen und Trinken

Frühstück und Kulinarik: Ab Oktober 2021 ist unser neu gestaltetes Restaurant und Frühstücksfläche für Sie geöffnet.

Wir bieten gerne weiterhin unser vielfältiges Frühstück und Getränke an. Wir haben Anpassungen vorgenommen, um weiterhin unsere gewohnte hohe kulinarische Qualität beibehalten zu können und die neuen Anforderungen an Hygiene- und Sicherheitsmaßnehmen vollständig zu erfüllen.

4. Wie werden die allgemeinen Bereiche im Brunnenhof gereinigt?

Hygienemaßnahmen im Brunnenhof:

Gästen und Mitarbeiter werden ausreichend Waschgelegenheiten, Flüssigseife, Einmalhandtücher und ggf. Händedesinfektionsmittel bereitgestellt.
Mehrmals täglich werden alle Oberflächen wie z.B. Türgriffe, Aufzugknöpfe, Rezeptionen, Barstühle desinfiziert.
Alle Böden und Stufen werden täglich gesaugt bzw. mit desinfizierendem Reiniger gewischt.
Toiletten werden regelmäßig gereinigt, Flüssigseife, Einmaltücher und Händedesinfektionsmittel stehen zur Verfügung.
Der Einsatz von Gegenständen, die von mehreren Gästen benutzt werden, ist im gesamten Betrieb auf ein Minimum reduziert bzw. so gestaltet, dass nach jeder Benutzung eine Reinigung oder Auswechslung erfolgt.
Die Mitarbeiter tragen stets frisch gereinigte Kleidung.
Bei Spülvorgängen wird auf die vorgegebene Wassertemperatur geachtet, mindestens 60° Celsius.
Die Küchen werden nach einem strikten Hygieneplan gereinigt.
Der Brunnenhof verfügt über ein spezielles vireneindämmendes Lüftungskonzept:
Die Lüftungsanlage im Restaurant und Wellnessbereich filtert Viren und Bakterien aus der Luft und sorgt für eine stetige Frischluftzufuhr.
Öffentliche Bereiche werden regelmäßig gelüftet.
Lüftungssysteme werden sachgemäß gereinigt, die Filter werden regelmäßig gereinigt
Die Lüftungsanlage im Restaurant und Wellnessbereich filtert Viren und Bakterien aus der Luft und sorgt für eine stetige Frischluftzufuhr.
Bedarfsgegenstände (Speisekarte, Menagen, Tabletts etc.) werden auf das Notwendige beschränkt. Der Rest wird so gestaltet, dass es nach jeder Benutzung eine Reinigung/Auswechslung erfolgt.
Die Abstände der Tische gewährleisten, dass die Gäste auch beim Platznehmen und Verlassen die notwendigen Abstände von 1,5 m zu anderen Personen einhalten können
Tische werden nach jedem Gast desinfiziert.

5. Wie wird meine Ferienwohnung gereinigt?

Folgende Hygiene Standards werden zusätzlich zu unserer normalen Reinigung bei jeder Reinigung durchgeführt:

Jeder Mitarbeiter im Housekeeping trägt eine Mund-Nasen-Schutzmaske, die regelmäßig gewechselt wird.
Jeder Mitarbeiter im Housekeeping trägt pro Zimmer frische Handschuhe.
Die Mitarbeiter tragen stets frisch gereinigte Kleidung.
Bettwäsche und Handtücher werden speziell desinfizierend gewaschen.
Alle Touch-Points wie z.B. Fernbedienungen, Lichtschalter, Türklinken, Haartrockner, Kleiderbügel werden desinfiziert.
Die Endreinigung erfolgt bei geöffnetem Fenster, um eine ideale Luftzirkulation zu ermöglichen.

6. Wie sollte ich mich im Brunnenhof verhalten?

Verhaltensempfehlung für Ihren Aufenthalt bei uns im Brunnenhof:

Oberstes Gebot ist die Einhaltung der Abstandsregel von 1,5 m zwischen Personen in allen Räumen, auf Fluren, Gängen, Treppen und im Außenbereich.
Die Gäste werden gebeten eine Mund-Nasen-Schutz-Bedeckung zu tragen. Am Tisch, in der Wohnung und dem gesamten Außenbereich darf die Mund-Schutz-Bedeckung abgenommen werden.
Wir empfehlen die regelmäßige Reinigung der Hände.
Der gemeinsame Aufenthalt in der Lobby ohne Einhalten des Mindestabstandes von 1,5 m ist nur den Personen gestattet, für die im Verhältnis zueinander die allgemeine Kontaktbeschränkung nicht gilt.
Um eine Kontaktpersonenermittlung im Falle eines nachträglich identifizierten COVID-19 Falles unter Gästen oder Personal zu ermöglichen, muss eine Gästeliste mit Angaben von Namen, Telefonnummern und Zeitraum des Aufenthaltes geführt werden. Diese wird datenschutzkonform behandelt.

7. Was wir tun um unser Personal zu schützen?

Personalhygiene:

Die Mitarbeiter werden geschult, wobei deren speziellen Arbeits- und Aufgabenbereich, ihre Qualifikation und sprachliche Fähigkeiten berücksichtigt werden.
Die Mitarbeiter werden über den richtigen Umgang mit Mund-Nasen-Bedeckung und allgemeine Hygienevorschriften informiert und geschult.
Das Personal trägt eine Mund-Nasen-Bedeckung in Räumlichkeiten, in denen sich Gäste aufhalten sowie im Außenbereich, soweit der Abstand von 1,5 m nicht eingehalten werden kann.
Mitarbeiter mit akuten relevanten Symptomen dürfen nicht arbeiten.
Das Unternehmen kontrolliert die Einhaltung des betrieblichen Schutzkonzeptes seitens der Mitarbeiter und ergreift bei Verstößen entsprechende Maßnahmen.
Im gesamten Betrieb wird die Möglichkeit zur Händedesinfektion geboten.

8. Corona-konforme bauliche Veränderungen

✔ Mehr Restaurantfläche sorgt für mehr Platz zwischen den Tischen und Laufbereichen
✔ Neues Frühstücksbuffet (mehr Platz, gekühlt, Hygiene)
✔ Neue Lüftungsanlage mit Luftfilterung und Frischluftaustausch
✔ Kaffeemaschine mit berührungsloser Ausgabe
✔ Erweiterter Rezeptionsbereich schafft mehr Fläche an der Rezeption
✔ Größeres Foyer

WELLNESSBEREICH

Der neu gestaltete Wellness-Bereich mit Naturbadesee, Schwimmbad, drei Saunen und gemütlichen Relax Bereichen für Ruhe und Entspannung sorgt für Wohlfühlambiente für Körper und Seele. Auf Wunsch verwöhnen Sie unsere professionellen Therapeuten an zwei Tagen pro Woche mit unterschiedlichen Massagen.

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Brunnenhof-Flair

Ein Ort zum verlieben – Der BRUNNENHOF

Unvergessliche Momente & ein umfangreiches Angebot! Dafür steht der Brunnenhof in Oberstdorf. Wir freuen uns auf Sie!